Cenotvorba
Cena za noc není stanovena jednou provždy. Pracuje se s ní podle poptávky, sezóny, obsazenosti a předstihu rezervací.
DOMŮ / KOMPLETNÍ SPRÁVA NEMOVITOSTÍ
PROFESIONÁLNÍ SPRÁVA NEMOVITOSTÍ
Kompletní správa
nemovitosti od A do Z.
Kompletní správa nemovitosti není seznam služeb, ale jeden propojený systém. Od cenotvorby a distribuce přes hosty a provoz až po reporting, který drží majitele v obraze.
ROZSAH SPRÁVY
Co všechno kompletní
správa zahrnuje.
Každá z těchto oblastí umí fungovat samostatně. Jenže tehdy vznikají mezery: nesourodý ceník, zapomenutý úklid, kalendář, který neodpovídá realitě. Kompletní správa je drží pohromadě.
Distribuce
Nabídka je vystavena a řízena na relevantních rezervačních kanálech, od Airbnb přes Booking.com podle charakteru nemovitosti.
Přímé rezervace
Vedle platform vzniká prostor i pro rezervace mimo ně, které nezatěžují provoz provizí třetí strany.
Komunikace s hosty
Dotazy před pobytem, instrukce k příjezdu, řešení situací během pobytu i kontakt po odjezdu.
Check-in a check-out
Předání klíčů, ověření příjezdu, kontrola odchodu a následný průchod nemovitostí.
Úklid a prádlo
Každý pobyt končí a začíná stejným standardem: úklid, čisté ložní prádlo, ručníky a spotřební materiál.
Kontroly nemovitosti
Pravidelné průchody objektem odhalí drobnou závadu dřív, než se promění v opravu, která stojí víc.
Servis a řešení škod
Od výměny žárovky po koordinaci opravy. Škody se řeší, evidují a vyúčtovávají.
Reporting majiteli
Majitel vidí tržby, rezervace, obsazenost, náklady i výsledek. Srozumitelně a pravidelně.
JEDEN SYSTÉM
Ne devět úkolů. Jeden tok.
Když se cenotvorba, distribuce a provoz řídí odděleně, každá část funguje, ale celek se trhá. Cenová rozhodnutí ovlivňují obsazenost, obsazenost ovlivňuje provoz, provoz ovlivňuje hodnocení a hodnocení zpětně ovlivňuje poptávku. Kompletní správa nemovitosti z tohoto kruhu dělá výhodu.
Rezervace je jen vrchol.
Pod ní stojí cena, dostupnost, prezentace, komunikace, úklid a stovky drobných rozhodnutí. Správa je propojuje do jednoho toku.
01CENA
02DISTRIBUCE
03PROVOZ
04PÉČE O MAJETEK
05REPORTING
Cenotvorba je přitom jen jedna část. Jak pracovat s cenou podle poptávky a sezóny, rozebíráme samostatně v článku o cenotvorbě a poptávce v našem Magazínu. Širší pohled na revenue management pak najdete na stránce revenue managementu.
PRO KOHO JE SPRÁVA URČENA
Nemovitosti, kde systém
dává smysl.
Kompletní správa není pro každou nemovitost totéž. Rozsah se odvíjí od typu objektu, lokality a toho, jakou roli hraje ve vašem životě a financích.
Apartmány a byty
Nemovitosti pronajímané krátkodobě, ať už se pronajímají poprvé, nebo už mají vlastní historii rezervací.
Rekreační objekty
Chalupy, chaty a objekty v rekreačních lokalitách, kde hraje roli sezónnost a vzdálenost majitele.
Menší ubytovací zařízení
Penziony a menší objekty, kde chybí vlastní provozní tým a systém na denní řízení nabídky.
Nemovitosti mimo dosah majitele
Objekty v jiné lokalitě, nebo dokonce v zahraničí, kde provoz vyžaduje lokálního partnera.
Pokud váš objekt patří mezi rekreační nemovitosti, je vhodné nejdřív pochopit, jak krátkodobý pronájem funguje v praxi: krátkodobý pronájem pod správou rozebíráme samostatně. U ubytování přes platformy pak navazuje správa Airbnb jako konkrétní podoba každodenního provozu.
REPORTING
Reporting je váš
kontrolní nástroj.
Správně vedený report majiteli neříká, že je všechno v pořádku. Ukazuje, co se děje, a umožňuje položit další otázky. Tržby, rezervace, obsazenost, průměrná cena za noc, náklady a výsledek: vše srozumitelně, v kontextu a na jednom místě.
Právě díky reportingu nemusíte správě jen věřit. Můžete ji kontrolovat.
Ilustrativní ukázka reportinguIOA / OWNER VIEW
PRO MAJITELE
Co z toho máte
vy sami.
Kompletní správa nemovitosti nemění jen provoz objektu, ale i vaši roli v něm. Z operátora se stává majitel, který má přehled, kontrolu a podklady pro rozhodnutí. Vše bez každodenní operativy, kterou přebírá tým správy.
Přehled o provozu · Kontrola nad cenou a pravidly · Reporting na vyžádání i pravidelně · Kontroly nemovitosti · Řešení škod a servis · Jeden kontaktní partnerKOMPLETNÍ SPRÁVA NEMOVITOSTI
Podívejme se na vaši
nemovitost jako na celek.
Začněte základním pohledem na lokalitu, typ nemovitosti a její současné využití. Z toho se odvíjí vše ostatní.
Zjistit potenciál nemovitosti →